“Qui mi seguono con premura”

Mirko, 40 anni, soffre di un problema d’udito sin dalla nascita e da oltre 20 anni utilizza apparecchi acustici. Nell’intervista racconta della sua esperienza con gli apparecchi.
Si trova bene con i Suoi apparecchi acustici?
Mirko: Sono felice di averli. Li porto dalla mattina alla sera, dovunque io vada. Sono andato persino in discoteca e sono stato bene. Solo quando partecipo a riunioni con molte persone, nei bar o quando la gente parla molto in fretta non riesco a seguire tutto ciò che viene detto.

In quali ambiti in particolare è migliorata la sua qualità di vita grazie agli apparecchi acustici?
È migliorata la qualità di vita in generale. Riesco a percepire i suoni e a svolgere il mio lavoro come chiunque altro. Negli ultimi dieci anni la tecnologia ha fatto passi da gigante. Quando porto gli apparecchi riesco anche a telefonare senza difficoltà.

Qual è il servizio del Suo centro audioprotesico che apprezza di più?
Ho la sensazione che da Zelger mi seguano con premura. Vengo sempre accolto con cortesia e non devo mai aspettare a lungo. Il personale è molto competente, anche quello che si occupa dell’accettazione, e io tengo molto a questo.

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